Sommer 2014 - Ferien und Urlaubszeit: Während in der Stadt in vielen Bereichen ein deutlicher Rückgang des Kundenaufkommens spürbar ist, werden die Dienstleistungen im Stadtamt gerade in dieser Zeit weiter stark nachgefragt. Viele Kundinnen und Kunden nutzen freie Tage in der Ferien- und Urlaubszeit, um – auch schnell vor dem eigenen Urlaub - noch Behördengänge zu erledigen. Ohne eine Terminvereinbarung lassen sich lange Wartezeiten derzeit leider nicht vermeiden.