Der Senat will das Serviceportal mit einem KI-Assistenten ausstatten. Er soll Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen Schritt für Schritt durch Verwaltungsverfahren führen, Fragen klären und den Zugang zu Online-Leistungen deutlich erleichtern. Für das Vorhaben hat die Landesregierung nun 500.000 Euro aus dem Investitionssofortprogramm beschlossen.