Nicht wenige Amtsträgerinnen und Amtsträger sowie Beschäftigte der bremischen Verwaltung haben diese Situation schon einmal erlebt: Im elektronischen Postfach ploppt plötzlich eine Mail auf, die einem regelrecht die Sprache verschlägt. Aus jeder Zeile springt den Adressatinnen und Adressaten Hass und Hetze entgegen.