Insbesondere im Internet ist eine Zunahme von Hass und Hetze zu beobachten, im vermeintlich anonymen Raum. Dieser besorgniserregende Trend macht auch vor Beschäftigten im öffentlichen Dienst nicht halt. Polizistinnen und Polizisten, Feuerwehrleute, Amtsträgerinnen und Amtsträger sowie Verwaltungsmitarbeitende werden immer häufiger mit verbalen Angriffen konfrontiert.